lifkuru

AI ja isikuandmed

Kas väikeettevõte tohib kliendi isikuandmeid AI-sse panna?

Tohib, kui ettevõttel on ärikonto koos andmetöötluslepinguga (GDPR art 28), on olemas õiguslik alus ja panete sisse ainult selle, mida ülesanne vajab; isiklikku tasuta kontosse kliendi andmeid parem mitte panna. Teenusepakkujate tingimuste järgi (06.11.2026) ei kasutata ChatGPT, Microsoft 365 Copiloti ja Claude'i äripakettide andmeid vaikimisi mudelite treenimiseks, kuid kontrollige seda oma lepingust.

Kontrollitud 06.11.2026. See on üldine ülevaade, mitte õigusnõu. Allikad:

Isiklik konto või ärikonto: mis vahe on

Isiklikus kontos nõustute tingimustega eraisikuna ja ettevõttel puudub teenusepakkujaga andmetöötlusleping. Äripakettides (ChatGPT Business või Enterprise, Microsoft 365 Copilot, Claude Team või Enterprise, API) on teenusepakkuja lepingu alusel volitatud töötleja ja ligipääse haldab ettevõtte administraator.

Mudelite treenimise kohta kirjutavad teenusepakkujad nii: OpenAI ütleb, et ei treeni teie äriandmetel; Microsofti järgi ei kasutata päringuid, vastuseid ega Microsoft Graphi andmeid alusmudelite treenimiseks; Anthropicu järgi ei kasutata ärikontode sisendeid ja väljundeid vaikimisi treenimiseks (välja arvatud tagasiside, mille saadate ise, näiteks pöidlanupuga). Isiklikus ChatGPT kontos sõltub see seadetest.

Lühike kontrollnimekiri 5–30 töötajaga ettevõttele

  1. Üks ärikonto ettevõtte kohta, tööandmeid isiklikesse kontodesse ei panda.
  2. Andmetöötlusleping (DPA) teenusepakkujaga ja, kui andmed liiguvad väljapoole EMP-d, lepingu tüüptingimused (SCC).
  3. Reegel töötajatele: mida tohib kohe sisse panna, mida ainult ilma nimede ja isikukoodideta ja mida üldse mitte (näiteks terviseandmeid).
  4. Võimalikult vähe andmeid: pakkumise mustandi jaoks pole tavaliselt vaja kliendi nime, isikukoodi ega telefoni.
  5. Töötajate koolitus: AI määruse artikkel 4 nõuab alates 02.02.2025, et AI-d kasutav ettevõte hoolitseks oma töötajate AI-pädevuse eest.

Mida klientidele öelda

Kui AI töötleb teie klientide andmeid, kirjutage see oma privaatsusteatesse: milline teenus, milleks ja kuhu andmed edastatakse. Kui teie lehel on vestlusrobot, peab see alates 2. augustist 2026 AI määruse artikli 50 järgi ütlema, et ta on AI.

Kuidas meie seda teeme

Päris projektis töötab AI teie enda ChatGPT, Copiloti või Claude'i kontol; seadistamise ajaks annate ligipääsu ja võtate selle tagasi teie ise. Igas projektis sõlmime andmetöötluslepingu (GDPR art 28) ja kirjutame töötajatele AI kasutamise reeglid; kus andmeid töödeldakse, ütleme kirjalikult enne töö algust.

Tasuta näidise dokumenti töötleme AI-teenuses (praegu Claude, Anthropic) ja kustutame selle teie soovil. Saatke see ilma isikuandmeteta. Täpsemalt kirjutab sellest meie privaatsusteade.

Mida saab teha kohe

AI meeskonnale 5 päevaga

Seadistame ChatGPT, Copiloti või Claude'i teie dokumentide järgi, koos AI kasutamise reeglite ja juhendiga. 990 € üks protsess · 1 900 € kolm protsessi.

Paketid ja hinnad →
Tasuta näidis

Saatke aadressile info@lifkuru.com üks isikuandmeteta joonis, tellimus või kliendi kiri. 2–3 tööpäeva jooksul saadame vastu valmis mustandi. Tasuta, ilma telefonikõne ja kohustusteta, üks näidis ettevõtte kohta.

Saada dokument →

Hinnad on lõplikud: lifkuru ei ole käibemaksukohustuslane, käibemaksu ei lisandu. Kõik hinnad on avalehel; fikseeritud hinna lepime kirjalikult kokku enne algust.

Korduvad küsimused

Kas kliendilepingut tohib ChatGPT-sse panna?
Kui ettevõttel on ärikonto koos andmetöötluslepinguga ja leping on ülesande jaoks vajalik, on see tavaline tööolukord, kui töötaja teab reegleid. Isiklikku tasuta kontosse parem mitte. Enne sisestamist eemaldage see, mida ülesanne ei vaja.
Kas teenusepakkujad kasutavad meie andmeid treenimiseks?
Nende enda tingimuste järgi (06.11.2026) ei kasutata ChatGPT, Microsoft 365 Copiloti ja Claude'i äritoodete andmeid vaikimisi treenimiseks. Isiklikes kontodes sõltub see seadetest. Kontrollige oma paketi tingimusi.
Kus andmeid töödeldakse?
See sõltub teenusepakkujast ja paketist. Näiteks Microsofti järgi töötab Microsoft 365 Copilot ELi klientidele ELi andmepiiri (EU Data Boundary) sees, välja arvatud Anthropicu mudelid alamtöötlejana. Kui andmed liiguvad USA-sse, on vaja lepingu tüüptingimusi.
Mis saab andmetest, kui lõpetame koostöö lifkuruga?
Midagi ei muutu: AI töötab teie kontol, te võtate meie ligipääsu tagasi ning mallid, seadistused ja juhend jäävad teile.

Kirjeldage ülesannet

Kirjutage vormis või e-kirjaga, helistama ei pea. Vastame tööpäeva jooksul eesti, inglise või vene keeles.

Küsi pakkumist või kirjutage info@lifkuru.com

Loe ka