Условия оказания услуг
Эти условия действуют, когда lifkuru OÜ выполняет работу для компании (B2B). Если в письменном предложении согласовано иное, действует предложение.
Действуют с 06.11.2026. Версия 1.
1. Стороны
Исполнитель: lifkuru OÜ, регистрационный код 17604498 (коммерческий регистр Эстонии), Keldrimäe tn 2, 10144 Tallinn, info@lifkuru.com, +372 5802 7667. Заказчик: компания, которая подтверждает наше письменное предложение.
2. Как заключается договор
Сначала вы описываете задачу в форме на сайте или письмом на info@lifkuru.com; если удобнее голосом, запишитесь на бесплатный 20-минутный звонок. Потом мы присылаем письменное предложение: что делаем, фиксированная цена, срок, порядок оплаты, какой ИИ-сервис используется и где обрабатываются данные.
Договор заключён, когда вы письменно подтверждаете предложение (достаточно ответа по e-mail). Бесплатный образец, звонок и план на одной странице ни к чему вас не обязывают.
3. Цена и оплата
Цены услуг опубликованы на lifkuru.com; в предложении указана фиксированная цена вашей работы, после подтверждения она не меняется. Цены окончательные: lifkuru не плательщик НДС, НДС не добавляется.
До 1 500 € оплачивается при старте. Работа дороже: 50 % предоплата, остальное по вехам; вехи и их приёмка указаны в предложении. Сопровождение оплачивается помесячно. Цена аудита засчитывается в следующий проект. Условия пилота (первые пять команд до 15.12.2026) опубликованы на главной странице и действуют так, как там написано.
4. Сроки
Срок работы указан в предложении: например, «ИИ для команды» за пять рабочих дней, другие проекты обычно за 5–15 рабочих дней. Срок считается с момента, когда у нас есть согласованные доступы и материалы.
5. Приёмка и исправления
Перед стартом согласуем список: что должно работать в конце. Работа принята, когда пункты списка работают и вы подтвердили это письменно.
После запуска 30 дней бесплатных исправлений. В пилоте (первые пять команд до 15.12.2026) сопровождение не начисляется, пока процессы не работают по согласованному списку.
6. Сопровождение и отказ
Сопровождение по желанию; цена указана на lifkuru.com и начисляется с запуска. Что в него входит (мониторинг, исправления, обновления, небольшие изменения), написано на сайте и в предложении.
Отказаться от сопровождения можно в любой месяц: напишите на info@lifkuru.com. Шаблоны, настройки и инструкция остаются у вас.
7. Интеллектуальная собственность
После полной оплаты вам принадлежит всё, что мы сделали специально для вас: шаблоны, настройки, инструкции, тексты и код, написанный под вашу задачу. Ими можно пользоваться и развивать их без нас.
Наши общие инструменты и компоненты, которые мы используем в разных проектах, остаются нашими или действуют по своей лицензии (например, ассистент с открытым кодом github.com/lifkuru/site-assistant, лицензия MIT); вы получаете право пользоваться ими в своём решении. Ваши данные и документы остаются вашими.
8. Конфиденциальность и данные
Всё, что вы передаёте нам для работы, мы используем только для этой работы и не раскрываем третьим лицам, кроме обработчиков, названных в предложении и в уведомлении о конфиденциальности. В каждом проекте заключаем соглашение об обработке данных (ст. 28 GDPR); NDA подписываем по запросу до того, как вы что-то пришлёте.
Какой ИИ-сервис используется и где обрабатываются данные, называем письменно до начала работы. В рабочем проекте ИИ работает в вашем аккаунте; доступ выдаёте и отзываете вы сами.
9. Ответственность
За результат внедрения отвечаем мы по договору: если сделанное нами не работает по согласованному списку, исправляем. ИИ готовит черновики; что уйдёт клиенту, решает ваш сотрудник. За решения, принятые на основе черновиков, и за данные, которые вы вносите в систему, отвечает заказчик.
Наша общая ответственность по одному договору ограничена суммой, уплаченной по этому договору (для сопровождения: платой за последние 6 месяцев). Мы не отвечаем за косвенный ущерб и упущенную выгоду. Ограничение не действует при умысле или грубой неосторожности. За работу сторонних сервисов (ChatGPT, Copilot, Claude и других) отвечают их провайдеры по своим условиям.
10. Применимое право и споры
К договору применяется право Эстонии. Споры сначала решаем переговорами; если не договорились, спор рассматривает Харьюский уездный суд.
11. Изменение условий
Мы можем обновлять эти условия. Для уже подтверждённого предложения действует версия, которая была в силе в день подтверждения. Новую версию публикуем на этой странице с датой.